Ψωνίζοντας από το κατάστημα μας έχετε τη δυνατότητα να προχωρήσετε σε αλλαγή ή ακόμα και επιστροφή προϊόντος για οποιαδήποτε λόγο. Το μόνο που χρειαζόμαστε από εσάς είναι :

1. Να μην έχουν περάσει δεκατέσσερις ημερολογιακές ημέρες από τη στιγμή που ολοκληρώθηκε η παραγγελία.
2. Το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση με την συσκευασία του και το καρτελάκι του. Προϊόντα που έχουν πλυθεί , αρωματιστεί , λερωθεί, καταστραφεί κ.ο.κ. , δεν θα γίνονται δεκτά και θα επιστρέφονται και πάλι πίσω στον πελάτη
3. Να μην έχει πεταχτεί η απόδειξη αγοράς καθώς θα την χρειαστούμε σε περίπτωση που γίνει επιστροφή χρημάτων.

Οδηγίες για αλλαγή σε μέγεθος ( Κόστος μεταφορικών 5€ )

Αρχικά καλέστε μας στο 211-800 8223 ή στείλτε μας μήνυμα στο info@punch.gr για να κάνουμε κράτηση στο νέο μέγεθος ώστε να μην υπάρξει πρόβλημα διαθεσιμότητας.

Έπειτα στείλτε μας πίσω το προϊόν ( ή τα προϊόντα ) που θέλετε να αλλάξετε με τη Γενική Ταχυδρομική ή την Speedex Courier. Μπορείτε να πάτε το πακέτο σε όποιο κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομική ή της Speedex σας βολεύει.

Κατά την παράδοση θα αναφέρετε στον κούριερ ότι η αποστολή θα γίνει με χρέωση παραλήπτη. Δηλαδή δεν θα πληρώσετε τίποτα κατά την αποστολή.

Η χρέωση των μεταφορικών θα γίνει κατά την παράδοση του νέου προϊόντος και θα είναι 5€ ανεξαρτήτως βάρους και αριθμό τεμαχίων. Π.χ αν αγοράσατε τρεις μπλούζες σε Medium και θέλετε τις ίδιες μπλούζες σε Small, θα μας στείλετε πίσω χωρίς να πληρώσετε τις Medium και μόλις σας έρθουν οι Small θα πληρώσετε 5€ στον κούριερ για τα μεταφορικά.

Στοιχεία παραλήπτη αν το επιστρέψετε με τη Γενική Ταχυδρομική :
Κωδικός Παραλήπτη  : 2A2720595
PUNCH.GR
Ελένης Φιλιππίδη 49
Αλεξανδρούπολη
211 800 8223

Στοιχεία παραλήπτη αν το επιστρέψετε με την Speedex Courier :
Κωδικός Παραλήπτη  : ΠΕ140594
PUNCH.GR
Ελένης Φιλιππίδη 49
Αλεξανδρούπολη
211 800 8223

Οδηγίες για αλλαγή σε προϊόν ( Κόστος μεταφορικών 5€ + διαφορά τιμής )

Αρχικά καλέστε μας στο 211-800 8223 ή στείλτε μας μήνυμα στο info@punch.gr για να κάνουμε κράτηση στο νέο σας προϊόν ώστε να μην υπάρξει πρόβλημα διαθεσιμότητας.

Έπειτα στείλτε μας πίσω το προϊόν ( ή τα προϊόντα ) που θέλετε να αλλάξετε με τη Γενική Ταχυδρομική ή την Speedex Courier. Μπορείτε να πάτε το πακέτο σε όποιο κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομική ή της Speedex σας βολεύει.

Κατά την παράδοση θα αναφέρετε στον κούριερ ότι η αποστολή θα γίνει με χρέωση παραλήπτη. Δηλαδή δεν θα πληρώσετε τίποτα κατά την αποστολή.

Αν θέλετε να αλλάξετε προϊόν και το καινούργιο είναι πιο ακριβό από αυτό που είχατε πάρει αρχικά , τότε κατά την παράδοση του νέου προϊόντος θα πληρώσετε τη διαφορά των δύο προϊόντων + 5€ για τα μεταφορικά. Π.χ Αν αγοράσατε ένα μπουφάν που κοστίζει 50€ και τώρα θέλετε να το αλλάξετε με κάποιο άλλο που κοστίζει 60€ , θα μας στείλετε πίσω χωρίς να πληρώσετε το παλιό και μόλις σας έρθει το καινούργιο θα πληρώσετε 15€ στον κούριερ.

Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε το προϊόν με κάτι πιο φθηνό, υπάρχει η δυνατότητα να σας έρθει το καινούργιο χωρίς καμία χρέωση και να έχετε πιστωτικό υπόλοιπο στο κατάστημα μας.

Τέλος αν θέλετε να αλλάξετε προϊόν και το καινούργιο έχει την ίδια τιμή με το παλιό , τότε θα πληρώσετε στον κούριερ 5€ κατά την παράδοση του νέου σας προϊόν.

Στοιχεία παραλήπτη αν το επιστρέψετε με τη Γενική Ταχυδρομική :
Κωδικός Παραλήπτη  : 2A2720595
PUNCH.GR
Ελένης Φιλιππίδη 49
Αλεξανδρούπολη
211 800 8223

Στοιχεία παραλήπτη αν το επιστρέψετε με την Speedex Courier :
Κωδικός Παραλήπτη  : ΠΕ140594
PUNCH.GR
Ελένης Φιλιππίδη 49
Αλεξανδρούπολη
211 800 8223

Επιστροφές Προϊόντων ( κόστος μεταφορικών 6€ )

Για οποιαδήποτε λόγο το επιθυμείτε έχετε την δυνατότητα να μας επιστρέψετε το προϊόν και να πάρετε τα λεφτά σας πίσω. Σε αυτή την περίπτωση θα χρειαστούμε απαραιτήτως την απόδειξη αγοράς, να μην έχουν περάσει δεκατέσσερις ημερολογιακές ημέρες από τη μέρα έκδοσης της απόδειξης καθώς επίσης και το προϊόν να είναι στην αρχική του κατάσταση.

Αρχικά καλέστε μας στο 211-800 8223 ή στείλτε μας email στο info@punch.gr, ώστε να μας δώσετε έναν τραπεζικό σας λογαριασμό όπου και θα γίνει η κατάθεση των χρημάτων.

Έπειτα στείλτε μας πίσω το προϊόν ( ή τα προϊόντα ) που θέλετε να αλλάξετε με τη Γενική Ταχυδρομική ή την Speedex Courier. Μπορείτε να πάτε το πακέτο σε όποιο κατάστημα της Γενικής Ταχυδρομική ή της Speedex σας βολεύει.

Κατά την παράδοση θα αναφέρετε στον κούριερ ότι η αποστολή θα γίνει με χρέωση παραλήπτη. Δηλαδή δεν θα πληρώσετε τίποτα κατά την αποστολή.

Μόλις μας έρθει πίσω το προϊόν θα σας επιστρέψουμε τα χρήματα αφαιρώντας 6€ για τα μεταφορικά. Π.χ εάν μας επιστρέψετε ένα προϊόν που η τιμή του είναι 90€ , τότε θα σας καταθέσουμε το ποσό των 84€ . Αν θέλετε μπορείτε να επιστρέψετε το προιόν  με μια δική σας κούριερ και να πληρώσετε εσείς το ποσό της επιστροφής. Σε αυτή τη περίπτωση θα σας καταβληθεί ολόκληρη η αξία του προιόντος.

Στοιχεία παραλήπτη αν το επιστρέψετε με τη Γενική Ταχυδρομική :
Κωδικός Παραλήπτη  : 2A2720595
PUNCH.GR
Ελένης Φιλιππίδη 49
Αλεξανδρούπολη
211 800 8223

Στοιχεία παραλήπτη αν το επιστρέψετε με την Speedex Courier :
Κωδικός Παραλήπτη  : ΠΕ140594
PUNCH.GR
Ελένης Φιλιππίδη 49
Αλεξανδρούπολη
211 800 8223

* Για λόγους υγιεινής δεν δεχόμαστε αλλαγές και επιστροφές σε εσώρουχα. Το κόστος των μεταφορικών είναι οι αμοιβές της courier και δεν τα εκμεταλλεύεται το κατάστημα μας, οπότε εάν έχετε πιο οικονομικό τρόπο για να επιτευχθεί η επιστροφή μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.